دوشنبه
۱۰ آبان ۱۳۹۵

زندگی زیباست #قدرشوبدون

یک بیماری ساده،‌ ارزش سلامتی رو برامون مشخص‌تر میکنه. دوری از پدر و مادر باعث میشه ارزش لبخندهاشون رو با تک تک سلول‌هامون حس کنیم. جدایی از یک دوست، ارزش چند دقیقه هم صحبتی با اون رو برامون مشخص‌تر می‌کنه.
لحظات زندگی، هرچند ساده، اتفاقات زندگی، هرچند کوچک، زیباست.
ما توی تیممون تصمیم گرفتیم حرکتی رو شروع کنیم تا قدر لحظات زندگی رو بیشتر بدونیم و چشممون رو به دیدن زیبایی‌های زندگی عادت بدیم.
از شما هم دعوت می کنیم در این حرکت همراه ما باشید.
عکس یا هر اثر هنری دیگه رو که بتونه تلنگری باشه برای نشون دادن زیبایی‌های زندگی برای ما بفرستید، و یا با هشتگ #قدرشوبدون در شبکه‌های اجتماعی منتشر کنید. ما این آثار رو در یک گالری جمع آوری میکنیم و ماهیانه به برگزیدگان آن هدیه‌هایی خواهیم داد.

یکشنبه
۲۵ مهر ۱۳۹۵

به جای فرستادن شماره کارت، باهمتا کنید!

«کارت به کارت کردن» شیوه‌ای رایج برای دریافت پول بین اشخاص است و احتمالاً شما هم تجربه‌ی مشابهی برای پرداخت و یا دریافت پول به این روش داشته‌اید. فارغ از اینکه در جایگاه پرداخت کننده یا دریافت کننده‌ی پول باشید، این فرایند برای شما سختی‌هایی را به همراه دارد. همچنین به دلیل اینکه شماره‌ی کارت، برای خرید اینترنتی استفاده می‌شود، ارسال آن به دیگران از نظر امنیتی درست نیست.
ابزارهایی که در حال حاضر برای «دریافت پول» از دیگران وجود دارند عبارتند از:

  • دستگاه پوز برای کسب و کارهای حضوری
  • درگاه اینترنتی برای کسب و کارهای آنلاین

علاوه بر این ابزارها اشخاص نیز هنگام دریافت پول از روش «کارت به کارت» استفاده می‌کنند.
آمار ارائه شده در تصویر زیر، می‌تواند در داشتن یک مدل ذهنی از میزان به کارگیری این روش‌ها کمک کند.

«مقایسه تعداد تراکنش و مبلغ تراکنش دستگاه پوز، درگاه اینترنتی و کارت به کارت»

چه عواملی می‌تواند فرایند «دریافت و پرداخت پول» را بهینه کند؟

  • راحتی پرداخت کننده

معمولاً وارد کردن تعداد زیادی از رقم‌ها به عنوان شماره‌ی کارت و یا شماره‌ی حساب مقصد زمان‌گیر و گاهی با خطا همراه می‌شود. اگر این مرحله از انجام کار حذف شود، پرداخت کننده بسیار راحت تر و فرآیند پرداخت پول بهینه‌تر خواهد بود.
همچنین اگر نیازی به ارسال کد رهگیری نباشد، علاوه بر پرداخت کننده، دریافت کننده‌ی پول نیز راحت‌تر و فرایند پرداخت و دریافت پول بهینه‌تر خواهد شد.

  • اطلاع رسانی به پرداخت کننده

فرض کنید مادر خرج شده‌اید و قرار است از دوستان خود دنگ بگیرید. به چه روشی به آنها اطلاع رسانی می‌کنید؟
به آنها پیام می‌دهید، تماس می‌گیرید و یا ایمیل می‌زنید؟
اطلاع رسانی خودکار به پرداخت کننده بابت بدهی، فرایند «دریافت پول» را کامل تر خواهد کرد.

  • مدیریت مطالبات

ممکن است برای شما هم پیش آمده باشد که بدهی یکی از دوستان‌تان را فراموش کرده باشید. ثبت مطالبات توسط یک سیستم «دریافت پول» می‌تواند یک ویژگی‌ ارزشمند باشد.

  • شناسه دار بودن پرداخت‌ها

پرداخت‌ها در زیر ساخت بانکی کشور شناسه دار نیستند و اگر گروهی از دوستان‌تان به حساب شما پول واریز کنند، نمی‌توانید واریز کننده‌ها را از طریق صورتحساب شناسایی کنید و نیاز به کد رهگیری دارید.

  • صورت وضعیت مشترک

اگر پرداخت کننده ادعا کند که وجه را واریز کرده است، اما به نظر شما این پول به حسابتان منتقل نشده باشد، راهکار بررسی این موضوع، مقایسه صورت حساب هر دو طرف است.
در صورت وجود یک صورت وضعیت مشترک، مانند یک قبض یا فاکتور آنلاین که هر دو طرف به آن دسترسی داشته باشند و از وضعیت پرداخت آن مطلع باشند، این مشکل حل می‌شود.

  • مدیریت چند نفره

در کسب و کارهایی مانند یک فروشگاه، احتمالا نیاز است که چند نفر از «دریافت پول» مطلع باشند (واحد مالی، واحد فروش و مدیریت) و دسترسی به صورتحساب برای همه این افراد عموماً منطقی نیست. وجود یک سیستم اطلاعاتی با سطوح دسترسی گوناگون می‌تواند این مشکل را برطرف نماید.

  • رسید

رسید های کاغذی علاوه بر آسیب به محیط زیست با گذشت زمان خوانایی خود را از دست می‌دهند. از طرفی جستجو در صورت حساب بانکی به منظور یافتن یک تراکنش خاص کار ساده ای نیست.
داشتن رسید آنلاین از هر پرداخت و یا دریافت پول می تواند این مشکل را حل کند.

باهمتا با هدف ساده‌تر کردن فرایند دریافت و پرداخت پول، سعی دارد با ارائه‌ی راهکارهای جدید و مناسب، مشکلات مطرح شده را برطرف کند و فضایی امن و راحت‌تر برای این موضوع در اختیار کاربران قرار دهد.

سه شنبه
۰۶ مهر ۱۳۹۵

به دستور بانک مرکزی «باهمتا» باز شد

همانطور که چند هفته ی پیش اعلام کردیم، سرویس «باهمتا» به دلیل نبود قانون مشخص برای خدمات نوآورانه در این حوزه، به طور موقت بسته شد. پس از پیگیری‌های مستمر، امروز به دستور بانک مرکزی ارائه خدمات «باهمتا» از سر گرفته شد.

«باهمتا» همواره کوشیده است خدمات پایداری را به شما کاربران محترم ارائه کند. در این مدت، نداشتن امکان ارائه خدمات به شما عزیزان موجب ناراحتی و دغدغه اصلی ما بود. خوشبختانه توانستیم با همکاری گروهی از فعالان حوزه فین تک (فناوریهای مالی)، رسانه‌ها، مرکز توسعه تجارت الکترونیک، بانک مرکزی، سازمان فناوری اطلاعات، شرکت شاپرک و شرکت پرداخت الکترونیک سامان، شرایط ادامه ی خدمت رسانی را فراهم کنیم. به باور ما، رسیدن به تفاهم با نهادهای نظارتی در مدتی کمتر از یک ماه، روندی بی سابقه و یک همصدایی مثال زدنی در راستای پیشرفت به حساب می‌آید. ما به عنوان تیم «باهمتا»، از تک تک این بزرگواران، به خصوص همکاران حوزه فین تک که با وسعت نظر، عرصه رقابت را به رفاقت بدل کردند سپاسگزاریم. امیدواریم با تدوین قوانین به روز و کارآمد برای کسب و کارهای نوینِ حوزه فین تک در ایران، زمینه کارآفرینی، گسترش کسب و کارهای نوپا، و ارائه خدمات نوآورانه به ایرانیان عزیز فراهم گردد. تیم «باهمتا» نیز به نوبه خود با کارگروهی که برای تدوین قوانین این حوزه تشکیل خواهد شد، همکاری و تعامل کامل فنی و مشورتی به عمل خواهد آورد تا مناسبترین قانون برای حمایت از منافع کاربران تدوین شود.

اکنون که خدمت رسانی از سر گرفته شده است، تیم «باهمتا» با انگیزه ای بیشتر می کوشد با ارائه ی خدمات بهتر و کارآمدتر، شما کاربران گرانقدر را بیش از پیش خشنود کند. به زودی از نوآوری‌های دیگرمان رونمایی خواهیم کرد.

در همه کار به خدا توکل میکنیم
تیم «باهمتا»
مهر ماه نود و پنج

شنبه
۱۳ شهریور ۱۳۹۵

باهمتا بسته شد

دو سال پیش وقتی کار در شرکت دانش‌بنیان «باهمتا» را در حوزه فین‌تک (FinTech) شروع کردیم،‌ با دل‌هایی پر از امید تصمیم داشتیم تا نیازهای نوین کاربران شبکه پرداخت کشور را شناسایی و برای آنها راه حل‌هایی نوآورانه و خلاق ارائه کنیم. سعی کردیم سرویس‌های خارجی را کپی نکنیم و برای مشکلات به توان تیم خودمان متکی باشیم و ضمن شناخت آخرین روندهای فناوری در دنیا، راهکاری بومی طراحی کنیم. سعی کردیم به کاربرانمان در بالاترین استانداردها سرویس بدهیم. سعی کردیم با وجود نبود قوانین کافی در چهارچوب قوانین سرویس بدهیم ودر طی مسیر مسئولین را برای تدوین قوانین لازم همراهی کنیم.

رشد و استقبال کاربران از سرویس «باهمتا» فوق العاده بود تا اینکه شش ماه قبل شاپرک بانک مرکزی به عنوان ناظر پرداخت‌های الکترونیک، اعلام کرد که این سرویس باید متوقف شود تا طرح مورد بررسی قرار گیرد! و با کمال تاسف از روز گذشته به دستور شاپرک درگاه‌های بانکی «باهتما» بسته شدند.

در تمام این مدت تلاشمان را کردیم به مسئولین منتقل کنیم که توقف یک کسب و کار نوپا به منظور تدوین قوانین لازم، مساوی با مرگ آن کسب و کار است. تمامی تلاشمان را کردیم و از مشاوران و کارشناسان این حوزه راهنمایی گرفتیم تا نشان دهیم الزامات و قوانین بانک مرکزی و ریسک‌های مربوط به ارایه این نوع خدمات را میشناسیم و در چهارچوب‌ها هستیم و تغییرات لازم را جهت نزدیک شدن به قوانین ناکافی موجود انجام دادیم. تمام تلاشمان را کردیم نشان دهیم در عرصه «فین‌تک» ضعف در قوانین وجود دارد و برای پاسخ به نیازهای پرداخت کشور باید قوانین جدید و به روز تدوین شوند و مسدود کردن سرویس‌هایی شبیه «باهمتا» نادیده گرفتن نیاز موجود در جامعه و پاک کردن صورت مسئله است.

در این شش ماه دقیقه‌ای نبوده که به حل این مشکل فکر نکنیم. کاری نبوده که انجام نداده باشیم. فردی نبوده که با او صحبت نکرده باشیم. از مسئولین دعوت می‌کنم که کمی به دو سال کار شبانه روزی تعدادی جوان متخصص این کشور فکر کنند. کمی به دو سال هزینه های زمانی و سرمایه گذاری چند صد میلیونی بیندیشند. کاربرانی که با استفاده از این سرویس خدمات خود را توسعه داده بودند را در نظر بگیرند… مگر اینها منابع این سرزمین نیست؟ آیا تصمیمات اینچنینی هدر رفت منابع و سرمایه این مملکت نیست؟

طرح پیشنهادی باهمتا در نامه‌ای به شماره ۲۴/۹۵/۱۵۰/۹۱۹۹ و به تاریخ ۱۳۹۵/۲/۲۸ به شاپرک ارائه شد و در بازگشت به این نامه، شاپرک طی نامه‌ای به شماره ۱۹۲۶/ص/۹۵ تاریخ ۱۳۹۵/۰۳/۱۸ ایرادات طرح را مطرح کرد و دستور غیرفعال شدن درگاه‌های باهمتا در اسرع وقت را صادر کرد! و پس از آن دیگر به هیچ کدام از نامه‌ها و درخواست جلسه‌های ما پاسخی داده نشد. ما اما به ایرادات شاپرک پاسخ گفتیم. این ایرادات و پاسخ‌ها را منتشر میکنیم تا بزرگان و کارشناسان پرداخت کشور نیز قضاوت کنند آیا شرکت نوپای ما شایسته چنین برخوردی بود؟

ایراد اول شاپرک:

با عنایت به مدل کسب و کاری طرح موصوف (ارسال لینک درگاه پرداخت اینترنتی از سوی دریافت کننده وجه به دارنده کارت و پرداخت از طریق درگاه پرداخت اینترنتی) و در نظر داشتن این نکته که در شبکه پرداخت کشور برای کسب و کارهای فروشگاهی استفاده از پایانه‌های فروش و برای کسب و کارهای مجازی استفاده از درگاه پرداخت اینترنتی متداول است، چه نوع کسب و کارهایی متقاضی استفاده از این مدل خواهند بود؟ بدیهی است تبادلات مالی که در آن فروش کالا و یا ارائه خدمت معینی صورت نمی‌پذیرد (مانند پرداخت هزینه شارژ ساختمان) در حوزه بانکی بوده و قابل ارائه در شبکه پرداخت کشور نخواهند بود.

پاسخ:

نکته قابل تامل این است که مطرح کردن چنین سوالی در تضاد آشکار با توسعه زیرساخت‌های پرداخت کشور است. آیا قرار است تا ابد همین دو ابزار پاسخگوی نیاز‌های پرداخت کشور باشد؟ در حال حاضر کاربرانی از خدمات باهمتا استفاده می‌کنند که هم پایانه فروش دارند و هم درگاه اینترنتی، اما هنگامی که با خدمات نوآورانه و دارای ارزش افزوده برخورد می‌کنند، با اشتیاق از این خدمات استفاده می‌کنند. چرا که راهکارهای جدید ارائه شده، فراتر از مساله ابتدایی دریافت وجه کالا از طریق پایانه فروش و درگاه اینترنتی بوده و پاسخگوی بسیاری از نیازهای مدیریتی آنها هم هستند. آیا قرار است نوآوری به چارچوب‌های قوانین و مقرراتی که سال‌ها پیش وضع شده‌اند محدود شود؟ یا قوانین باید در جهت رفاه عمومی مردم با نوآوری‌ها همگام شوند؟

ایراد دوم شاپرک:

تجمیع وجوه ناشی پرداخت هزینه کالا یا خدمات صرفا در حساب بانکی پذیرنده ممکن خواهد بود و وجود هرگونه حساب واسط برای این منظور مغایر با الزامات و مقررات شبکه پرداخت کشور تلقی می‌شود.

پاسخ:

در همکاری با شرکت‌های پرداخت، برای کاربران باهمتا درگاه اینترنتی مستقل ایجاد شده و پول به حساب آنها مستقیم واریز می‌شد و تجمیعی صورت نمی‌گرفت. تنها کاربران جدید تا زمان ایجاد درگاه مستقل، وجه آنها به حساب باهمتا واریز می‌شد و باهمتا با آنها تسویه انجام می‌داد و این نیز به دلیل محدودیت‌های زیرساخت پرداخت کشور بود. در مذاکرات با مرکز توسعه تجارت و شاپرک بانک مرکزی قرار بود مجوزی با عنوان تجمیع کنندگان پرداخت های خرد ابلاغ شود که آن هم اتفاق نیفتاد.

ایراد سوم شاپرک:

در پرداخت‌های از طریق باهمتا، در ازای ارائه سرویس پرداخت الکترونیک، کالا یا خدمات مرسوم ارائه نمی‌گردد و احتمال پولشویی وجود دارد.

پاسخ:

در همکاری که بین ما وشرکت‌های پرداخت الکترونیک صورت گرفته بود تمامی کاربرانی که برای آنها درگاه مستقل ایجاد می‌شد احراز هویت و احراز اهلیت می شدند و زمینه فعالیت آنها مشخص و مجوزهای لازم دریافت می‌شد. کاربران جدید نیز سقف محدود در پرداخت داشتند که ریسک پولشویی را تا حد بسیار خوبی کم می‌کرد و سابقه دو ساله فعالیت باهمتا نشان داد که حتی یک مورد نیز اتفاق نیفتاده و این به دلیل استفاده از روش کارآمدی بود که ما در پیش گرفته بودیم .از طرف دیگر موضوع پولشویی یک بحث کلان اقتصادی و مالی است که قوانین مشخص و نظارت دقیق مسوولان و نهادهای مسوول متضمن کاهش ریسک آن است و نه مسدود کردن سرویس‌های جدید اینترنتی که اتفاقا در نهایت به شفاف شدن تبادلات مالی در کشور کمک می‌کنند.

ایراد چهارم شاپرک:

از آنجایی که شبکه پرداخت الکترونیک کشور به منظور ارائه سرویس‌های پرداخت و نه انتقال وجه ارائه خدمت می‌کند، نقل و انتقال وجوه از این بستر خلاف مقررات کلان بانک مرکزی ج.ا.ا بوده و می‌بایست از طریق سرویس‌های بانکی اقدام شود.

پاسخ:

بازه زمانی تسویه با کاربران مطابق قوانین شاپرک (یک بار در روز) است و قابل رقابت با زیرساخت انتقال وجه مانند کارت به کارت و پایا و … نیست و کاربران به هیچ وجه برای نیاز‌های انتقال وجه از سرویس باهمتا استفاده نمی‌کردند چراکه روش های دیگر بسیار سریعتر و ارزانتر هستند.

ایراد پنجم شاپرک:

به دلیل استفاده این طرح از درگاه پرداخت اینترنتی، کسب نماد اعتماد الکترونیکی از مرکز توسعه تجارت الکترونیک الزامی بوده و تا کنون سایت مورد نظر دارای نماد اعتماد الکترونیکی نشده است.

پاسخ:

سرویس باهمتا اپلیکیشن موبایل است و مرکز توسعه تجارت به عنوان متولی نماد اعتماد، روالی برای بررسی اپلیکیشن‌های موبایل ندارد و طبق بخشنامه موجود اپلیکیشن‌های موبایل می‌توانند از درگاه پرداخت اینترنتی بدون داشتن نماد اعتماد الکترونیکی و با امضای قرارداد و احراز هویت در نزد شرکت پرداخت الکترونیک از درگاه پراخت اینترنتی استفاده کنند. همچنین با پیگیری‌ و مکاتباتی که با مرکز توسعه تجارت انجام دادیم، پرونده‌ای به شماره ۱۷۲۳۰۱۹۰ از تاریخ ۱۳۹۴/۱۱/۳۰ نزد مرکز توسعه تجارت، جهت اعطای نماد باز کردیم و تمامی تاییدات لازم را اخذ نمودیم، ولی هنوز بعد از شش ماه در وضعیت تایید مدیریت مانده است.

طبق قانون برنامه ششم توسعه، اگه ظرف شش ماه از زمان اعلام فعالیت و درخواست به مرجع مربوطه، قانونی وجود نداشته باشد، کسب و کار مجاز به فعالیت است.

ایراد ششم شاپرک:

با توجه به بررسی طرح ارسالی، اقلام تراکنشی رد و بدل شده مابین باهمتا و شرکت پرداخت مبهم بوده و در صورت ارسال شماره کارت به باهمتا، این امر خلاف الزامات شاپرک است.

پاسخ:

برای ایجاد حساب کاربری در باهمتا به هیچ عنوان شماره کارت از کاربران گرفته نمی‌شود و شماره شبا گرفته می‌شود که با الزامات شاپرک تناقضی ندارد. در هنگام پرداخت نیز کاربران اطلاعات کارت خود را در درگاه بانکی وارد می‌کنند و اطلاعات در باهمتا وارد نمی‌شود.

ضمن احترام به افرادی که با ایرادات اینچنینی دستور مسدود کردن سرویسی را که سال‌ها برای آن زحمت کشیده‌ایم و هزینه کرده‌ایم را صادر کرده‌اند، حق قانونی خود می‌دانیم که در چهارچوب قوانین نسبت به این حکم ناعادلانه و غیر کارشناسی اعتراض و دادخواهی کنیم و از مراجع ذیربط از جمله معاون علمی و فناوری ریاست جمهوری، رییس بانک مرکزی و دبیر شورای عالی فضای مجازی می‌خواهیم حق ما جوانانی که برای یک کسب و کار ساده و نوآورانه اینترنتی با چنین تضییقات و مشکلاتی روبه رو شده‌ایم را بازستانند.

مرا مهر سیه چشمان ز سر بیرون نخواهد شد

قضای آسمان است این و دیگرگون نخواهد شد

خدا را محتسب ما را به فریاد دف و نی بخش

که ساز شرع از این افسانه بی‌قانون نخواهد شد

تیم «باهمتا»

سه شنبه
۰۷ اردیبهشت ۱۳۹۵

حساب‌های شخصی و تجاری

ویرایش ۲۳ اردیبهشت ۱۳۹۶

در حال حاضر، در باهمتا دو نوع حساب وجود دارد: شخصی و تجاری
ویژگی‌های حساب شخصی:
- در صفحه پرداخت، نام صاحب حساب به پرداخت کننده نمایش داده می‌شود - سقف هر تراکنش، ۱۵ میلیون تومان است. - حساب‌های بانکی که در باهمتا معرفی می‌شوند به صورت پیش فرض شخصی هستند

ویژگی‌های حساب تجاری:

  • نام فروشگاه یا شرکت در صفحه پرداخت نمایش داده می شود.
  • سقف هر تراکنش، ۴۹ میلیون تومان است.
  • عدم نمایش شماره موبایل شما در صفحه پرداخت
  • پرداخت مبلغ سالیانه ۲۰۰ هزار تومان

برای تبدیل حساب شخصی به حساب تجاری با پشتیبانی باهمتا تماس بگیرید.


ویرایش ۲۳ آبان ۱۳۹۵

پس بازگشایی دوباره باهمتا، به دلیل همسان‌سازی با قوانین بانک مرکزی تغییراتی داده شد:

  • تسویه تمامی صندوق‌ها توسط باهمتا انجام می‌شود

  • زمان تسویه تمامی صندوق‌ها در روز کاری بعد بین ساعت 9:30 تا 10 صبح انجام می‌شود.

  • سقف قبض‌هایی که در صندوق‌های عادی می‌توان ساخت، پانصد هزار تومان است. برای ساخت قبض‌ با مبلغ بالاتر باید با پشتیبانی باهمتا تماس بگیرید وسقف صندوق خود را افزایش دهید.

  • اگر می‌خواهید شماره شما به پرداخت کننده نمایش داده نشود با پشتیبانی باهمتا تماس بگیرید و صندوق خود را تایید شده کنید.


۰۷ اردیبهشت ۱۳۹۵

امنیت کاربران، همیشه از مهمترین اهداف ما در باهمتا بوده و هست. برای افزایش امنیت، امکان جدیدی که به باهمتا اضافه شده است صندوق شما می‌تواند در یکی از دسته‌‌های زیر قرار گیرد:

  • عادی

  • مستقیم

  • تایید شده

صندوق‌های «مستقیم» و «تایید شده» نوع کاملتری از صندوق‌های عادی هستند که محدودیت‌های صندوق‌های عادی را ندارند. صندوق‌های «مستقیم» برای کاربردهای شخصی و صندوق‌های «تایید شده» برای کاربردهای شرکتی مناسب‌تر هستند.


صندوق‌های «عادی»

صندوق‌های جدیدی که در باهمتا ایجاد می‌شوند، در دسته صندوق‌های «عادی» قرار می‌گیرند و دارای محدودیت‌های زیر هستند:

  • سقف ساخت مبلغ هر قبض ۵۰۰ هزار تومان است

  • تسویه قبض‌های پرداخت شده ابتدا توسط شاپرک با باهمتا انجام خواهد شد و سپس باهمتا با شما تسویه خواهد کرد

  • تسویه این صندوق‌ها، روزهای کاری بین ساعت ۹ تا ۱۰ صبح است و در روزهای تعطیل تسویه نخواهند داشت



صندوق‌های «مستقیم»

با ارسال درخواست به باهمتا می‌توانید صندوق خود را «مستقیم» کنید و از امکانات زیر بهره‌مند شوید:

  • سقف ساخت مبلغ هر قبض ۱۰ میلیون تومان است

  • تسویه قبض‌های پرداخت شده، مستقیم توسط شاپرک بانک مرکزی انجام می‌شود

  • تسویه این صندوق‌ها، روزهای کاری بین ساعت ۶ تا ۷ و در روزهای تعطیل بین ساعت ۱۳ تا ۱۴ است

  • صندوق‌های دیگری که با همین شماره شبا ایجاد کنید نیز، «مستقیم» خواهند بود.



صندوق‌های «تایید شده»

با ارسال درخواست به باهمتا می‌توانید صندوق خود را «تایید شده» کنید و از امکانات زیر بهره‌مند شوید:

  • سقف ساخت مبلغ هر قبض ۱۰ میلیون تومان است

  • تسویه قبض‌های پرداخت شده، مستقیم توسط شاپرک بانک مرکزی انجام می‌شود

  • تسویه این صندوق‌ها، روزهای کاری بین ساعت ۶ تا ۷ و در روزهای تعطیل بین ساعت ۱۳ تا ۱۴ است

  • عدم نمایش اطلاعات صندوق شامل نام و شماره تلفن مدیر صندوق، شماره حساب و نام صاحب حساب در قبض‌های ارسالی

  • نمایش نام صندوق در درگاه بانکی

در صورتی که صندوق شما «عادی» است و می‌خواهید به صندوق‌ «مستقیم» ویا «تایید شده» تبدیل شود، می‌توانید با پشتیبانی باهمتا تماس بگیرید.

جمعه
۲۷ فروردین ۱۳۹۵

داستان شروع باهمتا

«جاوید» رفیق ناب و بی‌همتایی بود و الان چهارسال از درگذشتش میگذرد. آن روزها جمعی از دوستان هر هفته دور هم جمع می‌شدیم و جاوید چندباری پیشنهاد داد که یک صندوق قرض الحسنه دوستانه داشته باشیم، تا هم گره از مشکل دیگران باز کنیم و هم دیدارهایمان هدفمندتر شود، اما آن زمان اراده‌اش در بین ما بوجود نیامد. سالی که جاوید از میان ما رفت، صندوق قرض الحسنه‌ای دوستانه با نام او راه اندازی کردیم تا در ذهن و قلبمان زنده نگهش داریم.

پس از راه اندازی، مشکلات فرایند دریافت اقساط از اعضا را از نزدیک لمس کردیم. این مشکلات حتی صندوق را به مرز تعطیلی کشاند، اما لطف خدا باعث شد تا مشکل را به صورت یک نیاز در جامعه نگاه کنیم و به دنبال راهکار باشیم.

از اردیبهشت ۹۳ شروع به ایده پردازی و برگزاری جلسه با صندوق‌ها مختلف کردیم، تا در سطح بزرگتری مشکل را بررسی کنیم.

بررسی دقیق‌تر مسئله، نیاز‌های مشابه ای را در کاربردهای مختلف برای ما مشخص کرد. بانک‌ها و شرکت‌های پرداخت الکترونیک در این سال‌ها سرویس‌های متنوعی را در حوزه پرداخت، طراحی و عرضه کرده‌اند، اما برای حوزه دریافت راهکارهای قابل توجهی برای پاسخ به نیاز موجود در بازار ارائه نشده است و باهمتا با هدف، پاسخ مناسب و قدرتند به این نیاز، شکل گرفت.

در دی ۹۳ پس از جمع بندی بررسی‌های انجام شده، طرح اولیه‌ای آماده شد و شروع به پیاده سازی کردیم. پس از آماده شدن نمونه اولیه، دو صندوق برای استفاده از باهمتا اعلام آمادگی کردند و در یکم فروردین ۹۴ یکی از لحظات ماندگار باهمتا رقم خورد و اولین قبض باهمتا، در محیط عملیاتی به مبلغ ۵۰۰ هزار تومان، توسط یک فرد غریبه پرداخت شد. سرانجام در شهریور ۹۴ اولین نسخه عمومی باهمتا بر روی اندروید منتشر شد.

خدمت‌رسانی به جامعه افتخار است، لذت این افتخار برای ما به مراتب بیشتر است، چرا که برای خدمت رسانی، کپی برداری از کسب و کارهای موفق دنیا نکرده ایم، بلکه راهکاری خلاقانه برای نیاز جامعه ارائه داده ایم. در این مسیر ما در ابتدای راه هستیم و باور داریم که با همراهی، حمایت و نظرات شما کاربران عزیز، می‌توانیم سرویسی با استاندارهای جهانی ارائه کنیم و همواره روندی رو به رشد داشته باشیم.

به یاد جاوید عزیز

شنبه
۰۷ فروردین ۱۳۹۵

نسخه جدید اپلیکیشن اندروید و iOS باهمتا منتشر شد

سال جدید رو به تمامی کاربران عزیز تبریک میگیم و آرزو می‌کنیم سالی پر از لحظات شکرگذاری در پیش رو داشته باشید.

بسیار خوشحالیم که نسخه‌های جدید اندروید و iOS باهمتا، همزمان با سال جدید منتشر می‌شوند و در سال جدید سعی می‌کنیم به نحوی شایسته جوابگوی خواسته‌های شما باشیم.

در نسخه های جدید با در نظر گرفتن نظرات شما کاربران محترم، تغییرات زیر اعمال شده است:

تغییرات نسخه اندروید:

  • پیاده سازی رابط کاربردی جدید
  • حذف دسته بندی رسید و قبض
  • اضافه شدن حالت های هر قبض شامل: پرداخت شده، پرداخت نشده و لغو شده
  • حذف ویرایش قبض
  • حذف امکان نظرگذاشتن بر روی قبض
  • انتقال صندوق‌ها به قسمت تنظیمات و تبدیل شدن صفحه اول به صفحه قبض‌ها

  • قابلیت لغو قبض‌های بخش پرداخت

تغییرات نسخه iOS

  • قابلیت لغو قبض‌های بخش پرداخت
  • بهبود رابط کاربری
  • اضافه شدن امکان فیلتر کردن قبض‌ها بر اساس صندوق
  • بهبود کاربری سرعت نرم افزار

برای دریافت نسخه های جدید و بروزرسانی نسخه های قبلی از اینجا اقدام کنید.

دوشنبه
۲۶ بهمن ۱۳۹۴

انتشار نسخه وب اپلیکیشن باهمتا

خوشحالیم اعلام کنیم که استفاده از سرویس باهمتا از طریق وب اپلیکیشن نیز امکان پذیر شد. شما کاربران محترم از این پس می‌توانید از طریق مرورگر کامپیوتر یا لپ تاپ نیز به حساب خود در باهمتا دسترسی داشته باشید.

نسخه وب باهمتا با فضای بزرگتری که در اختیار شما قرار می‌دهد و رابط کاربری بهینه سازی شده برای صفحات بزرگ، باعث می‌شود بتوانید اطلاعات بیشتری را با سرعت بالاتر بررسی کنید.

شما اگر حتی گوشی هوشمند هم نداشته باشید و یا قبلا باهمتا را روی گوشی خود نصب کرده باشید، باز هم می‌توانید از نسخه وب باهمتا استفاده کنید. برای ورود به وب اپلیکیشن باهمتا بروید.

پنجشنبه
۰۸ بهمن ۱۳۹۴

سارقی که توسط باهمتا دستگیر شد!

حوالی ظهر روز چهارشنبه ٧ بهمن ماه در پی تماس تلفنی یكی از شعب بانك ها خبر سرقت از حساب یكی از مشتریان بدستمان رسید، فرد تماس گیرنده ماجرا را این چنین عنوان نمودند كه:

یکی از مشتریانشان به شعبه مراجعه و اعلام سرقت مبلغ صد و بیست میلیون ریال از حسابشان را کرده است كه در صورت حساب بانک مبلغ مذكور به یکی از ترمینال‌های باهمتا منتقل شده بود ودر این راستا درخواست كمك و در صورت امکان ردگیری پول را داشتند.

به سرعت موضوع را با تماس تلفنی به صاحب ترمینالی كه مبلغ به آن واریز شده بود (كه یكی از مشتریان خوب باهمتا بودند)، اعلام کردیم و ایشان اظهار داشتند که حدود یك ساعت پیش فردی از طریق تماس تلفنی با وی تقاضای خرید تعدادی آیفون ٦ را نموده، من نیز برای ایشان قبض باهمتا صادر و بعد از پرداخت قبض از ایشان درخواست ادرس پستی به منظور ارسال سفارش نمودیم كه فرد متهم از دادن ادرس پستی ثابت امتناع و اظهار داشتند در یكی از خیابان‌ها منتظر دریافت سفارش خود هستند.همین موضوع موجب ایجاد شک در من شد و از ارسال خودداری و به ایشان اعلام نمودیم دریافت بسته منوط به حضور فیزیكی ایشان می باشد و ایشان در راه هستند که به اینجا بیایند.

موضوع تماس بانک و اعلام سرقت را با فرد صاحب ترمینال مطرح کردیم و قرار شد تا موضوع را سریعا به پلیس اطلاع دهند تا ماموری به محل اعزام کنند.

وقتی با فرد مالباخته تماس گرفتیم بسیار ناراحت بود و نمی‌دانست که چه کسی و به چه صورت پول را از حساب او برداشت نموده، و امیدی به بازگشت پول نداشت. وقتی به او خبر ردیابی پولش را دادیم باور نمی‌کرد که وقتی بانک نتوانسته به او کمک کند جای دیگری بتواند به او کمک کند و بسیار احساساتی شد. از او خواستیم که سریعا به فروشگاه صاحب ترمینال برود تا وقتی که متهم حضور پیدا می‌کند، حضور داشته باشد.

فرد متهم از همه این اتفاقات بی خبر! وقتی برای دریافت گوشی‌ها به فروشگاه مراجعه نموده بود، دستگیر و به مراجع قضایی تحویل داده شد.

بی احتیاطی در حفظ اسراری نظیر رمز دوم و اطلاعات کارت عابر بانك موجب بروز چنین اتفاقی شده بود كه خوشبختانه حرفه ای نبودن متهم و همچنین احتیاط و تیزهوشی صاحب ترمینال در عدم ارسال سفارش به مکان غیرمشخص موجب به سرانجام نرسیدن این سرقت گردید. اگر متهم از طریق انتقال کارت به کارت و یا خرید اینترنتی یا حتی خرید حضوری و از طریق دستگاه پوز اقدام به خرید می‌کرد، حل این معما به سادگی امكان پذیر نبود.

خدا را شاکریم که این سرقت به سرانجام نرسید و در باهمتا توانستیم نقش موثری در ردیابی پول داشته باشیم. این اتفاق باعث شد تصمیم بگیریم به صورت مستمر مطالبی را به منظور آگاهی بخشی در حوزه امنیت بانکداری الكترونیك منتشر کرده تا به نوبه خود بتوانیم سهمی در جلوگیری از اتفاقات این چنینی داشته باشیم.

دوشنبه
۲۸ دی ۱۳۹۴

نسخه iOS باهمتا منتشر شد

دیروز سرانجام تحریم‌هایی که علیه ایران صورت گرفته بود لغو شد، تا در ذهن و تاریخ ایرانیان ماندگار شود.

خیلی خوشحالیم که اعلام کنیم این روز همزمان شد با انتشار نسخه ios باهمتا بر روی App Store و به همین مناسبت هر دو این اتفاقات را تبریک عرض می‌کنیم.

نسخه iOS با در نظر گرفتن نظرات کاربران محترم با رابط کاربری جدید پیاده سازی شده است. تغییرات مهمی که در رابط کاربری ایجاد شده است شامل موارد زیر است:

  • حذف دسته بندی رسید و قبض
  • اضافه شدن حالت های هر قبض شامل: پرداخت شده، پرداخت نشده و لغو شده
  • حذف ویرایش قبض
  • حذف امکان نظرگذاشتن بر روی قبض
  • انتقال صندوق‌ها به قسمت تنظیمات و تبدیل شدن صفحه اول به صفحه قبض‌ها

برای دریافت نسخه ios باهمتا از اینجا اقدام کنید.