مطالب یافت شده با برچسب "درگاه شخصی"

یکشنبه
۱۱ تیر ۱۳۹۶

برگشت به واحدِ ریال

یکشنبه، ۱۱ تیر ۱۳۹۶

در حدودِ یک ماهِ پیش، واحدِ پولی را از ریال به تومان تغییر دادیم و دلیل‌های خودمان را هم در مطلبی نوشتیم. ولی پس از این کار تعدادی از کاربرانِ درگاه شخصی با مشکل روبرو شدند و پرداخت کنندگان مبلغ‌ها را به ریال وارد می‌کردند که این کار باعث می‌شد تا مبلغِ هر تراکنش ۱۰ برابر شود. پس از آن هم فرایندِ هماهنگی و پس فرستادنِ پول دردسرهای خودش را برای پرداخت کننده و دریافت کننده داشت.

برای رفعِ این مشکل، نخست یک حرکت به واژه‌ی «تومان» اضافه کردیم تا کاربران آن را ببینند. کاربران آن را می‌دیدند و باز هم بنا به عادت، یک صفر به مبلغ اضافه می‌کردند و باز هم همان مشکل پیش می‌آمد. سپس مبلغ را به تومان روی دکمه‌ی پرداخت نوشتیم تا پرداخت کننده پیش از زدنِ دکمه، دوباره مبلغ را ببیند. ولی باز هم توجهی به آن نمی‌شد. خواستیم یک پیامِ هشدار هم نمایش دهیم، ولی خب شاید آن را هم می‌دیدند و توجه نمی‌کردند.

ریشه‌ی مشکل از آنجا است که کاربران همیشه در وارد کردنِ مبلغ، ‌پس از نوشتنِ آن، یک صفر به مبلغ اضافه می‌کنند و سپس ادامه می‌دهند. از آنجا که در بسیاری از کاربردهای دیگر همچنان مبلغ به ریال وارد می شود (دستگاه‌های خودپرداز، دستگاه‌های کارتخوان، اینترنت بانک‌ها، برنامه‌های حسابداری و ...) نمی توان به سادگی این عادت را فراموش کرد.

اگر چه واحدِ تومان برای بیشترِ کاربران کاربردی‌تر و قابل فهم‌تر است، ولی برای پیشگیری از مشکلی که برای برخی از کاربران پیش آمده، تصمیم گرفتیم تا در زمان ورودِ مبلغ، به واحدِ ریال برگردیم و فکر می‌کنیم که خطای کاربریِ کمتری رخ خواهد داد.

سه شنبه
۱۹ اردیبهشت ۱۳۹۶

درگاه‌های پرداخت شخصی، امکانی جدید برای چندین بار پرداخت توسط یک لینک

سه شنبه، ۱۹ اردیبهشت ۱۳۹۶

ایده‌ی ایجاد «درگاه‌ پرداخت شخصی»، از طرف مشتریان وفادارمان به ما رسید. ما هم با خوشحالی روی آن کار کردیم و نتیجه هم چیز جالبی از آب در آمد. درگاه‌های شخصی، چهار ویژگی جالب جدید دارد که آن را برای گروه‌های مختلفی کارامد می‌کند: ۱- همگانی است! یعنی برای فرد خاصی ایجاد نشده است. دریافت کننده‌ی پول یک لینک می سازد که می‌تواند آن را برای افراد مختلفی ارسال کند.
۲- قابلیت چند بار پرداخت دارد. به این معنی که لینکی که از این طریق ساخته‌ می‌شود، بعد از پرداخت غیرفعال نخواهد شد و افراد دیگر نیز می‌توانند از همان لینک به شما پرداخت کنند.
۳- این امکان وجود دارد که مبلغ را شما وارد کنید تا پرداخت کننده مبلغ مشخصی به شما پرداخت کند و یا اجازه دهید پرداخت کننده مبلغ دلخواه را وارد کند.
۴- توضیح پرداخت می تواند از طرف شما معلوم باشد یا اینکه جایش را خالی بگذارید تا پرداخت کننده توضیح را وارد کند.

درگاه‌های شخصی برای چه کسانی کاربرد دارد؟

تا پیش از این در باهمتا اگر شما درخواست پول ارسال می‌کردید، باید شماره موبایل پرداخت کننده را حتما وارد می‌کردید. برخی از مخاطبان ما درخواست کردند که گاهی پیش می‌آید که شماره طرف مقابل را نداریم، مثلا در یک گروه تلگرامی می‌خواهیم از دیگران برای یک موضوع خیر پول جمع کنیم و یا در یک گروه تلگرامی دنگ جمع کنیم و الزاما شماره موبایل آنها را نداریم. درگاه پرداخت شخصی برای این نیاز طراحی شده و شما می‌توانید یک لینک ایجاد کنید و آن را در گروه قرار دهید تا افراد با کلیک بر روی آن به شما پرداخت انجام دهند.

تعدادی از فروشگاه‌های تلگرامی و اینستاگرامی هم از ما خواسته بودند که برای مشتریان، درخواست ایجاد نشود. چون ممکن است مشتریان اقدام به پرداخت نکنند و بعداً هم پاک کردن و مدیریت درخواست‌های پرداخت نشده زمانگیر خواهد بود. توسط درگاه‌های شخصی دیگر درخواستی ایجاد نخواهد شد و شما تنها یک لینک خواهید داشت که می‌توانید به مشتریان بدهید. هرگاه هر یک از مشتریان اقدام به پرداخت کرد، مطلع خواهید شد و رسید آن را دریافت خواهید کرد.

درگاه‌های شخصی از کجا قابل دسترسی است؟

درگاه‌های شخصی در منو اصلی (یا در ios در بخش تنظیمات) در دسترس شما هستند. که در آن قسمت می‌توانید درگاه پرداخت شخصی جدید ایجاد کنید و درگاه‌های پرداخت قبلی را مدیریت کنید و یا آنها را حذف کنید.

برای آشنایی با نحوه ی ساخت درگاه شخصی، می توانید راهنمای ساخت درگاه شخصی را ببینید.