مطالب یافت شده با برچسب "تغییر واحد پولی"

یکشنبه
۱۱ تیر ۱۳۹۶

برگشت به واحدِ ریال

یکشنبه، ۱۱ تیر ۱۳۹۶

در حدودِ یک ماهِ پیش، واحدِ پولی را از ریال به تومان تغییر دادیم و دلیل‌های خودمان را هم در مطلبی نوشتیم. ولی پس از این کار تعدادی از کاربرانِ درگاه شخصی با مشکل روبرو شدند و پرداخت کنندگان مبلغ‌ها را به ریال وارد می‌کردند که این کار باعث می‌شد تا مبلغِ هر تراکنش ۱۰ برابر شود. پس از آن هم فرایندِ هماهنگی و پس فرستادنِ پول دردسرهای خودش را برای پرداخت کننده و دریافت کننده داشت.

برای رفعِ این مشکل، نخست یک حرکت به واژه‌ی «تومان» اضافه کردیم تا کاربران آن را ببینند. کاربران آن را می‌دیدند و باز هم بنا به عادت، یک صفر به مبلغ اضافه می‌کردند و باز هم همان مشکل پیش می‌آمد. سپس مبلغ را به تومان روی دکمه‌ی پرداخت نوشتیم تا پرداخت کننده پیش از زدنِ دکمه، دوباره مبلغ را ببیند. ولی باز هم توجهی به آن نمی‌شد. خواستیم یک پیامِ هشدار هم نمایش دهیم، ولی خب شاید آن را هم می‌دیدند و توجه نمی‌کردند.

ریشه‌ی مشکل از آنجا است که کاربران همیشه در وارد کردنِ مبلغ، ‌پس از نوشتنِ آن، یک صفر به مبلغ اضافه می‌کنند و سپس ادامه می‌دهند. از آنجا که در بسیاری از کاربردهای دیگر همچنان مبلغ به ریال وارد می شود (دستگاه‌های خودپرداز، دستگاه‌های کارتخوان، اینترنت بانک‌ها، برنامه‌های حسابداری و ...) نمی توان به سادگی این عادت را فراموش کرد.

اگر چه واحدِ تومان برای بیشترِ کاربران کاربردی‌تر و قابل فهم‌تر است، ولی برای پیشگیری از مشکلی که برای برخی از کاربران پیش آمده، تصمیم گرفتیم تا در زمان ورودِ مبلغ، به واحدِ ریال برگردیم و فکر می‌کنیم که خطای کاربریِ کمتری رخ خواهد داد.

یکشنبه
۰۷ خرداد ۱۳۹۶

تغییر واحد از ریال به تومان

یکشنبه، ۰۷ خرداد ۱۳۹۶

مدتی پیش دولت واحد پول ایران را از ریال به تومان تغییر داد و پیشنهاد این تغییر با حذف یک صفر از پول ملی را به مجلس ارائه کرده است. البته هنوز مجلس این طرح را تصویب نکرده است.

شاید این مشکل برای شما هم پیش آمده باشد که مبلغی که فروشنده یا خریدار در دستگاه کارت خوان وارد کرده یک صفر بیشتر یا یک صفر کمتر داشته است. یا اینکه همواره باید در رسیدهای پرداخت خود، تبدیل واحد را در ذهن تان انجام دهید تا از درستی مبلغ تراکنش مطمئن شوید. یا در صورت حساب‌های بانکی خود همواره باید تبدیل واحد را ذهنی انجام دهید تا حس بهتری نسبت به مبلغ تراکنش داشته باشید. یا اینکه بخواهید به یک نفر خارجی توضیح دهید که از روی اسکناس‌ها نخست باید یک صفر را حذف کند و سپس مبلغ درخواستی فروشنده را بپردازد!

پیش از این صحبت از حذف ۳ یا ۴ صفر از پول ملی بود. این تصمیم بسیار بزرگ و سختی است و پیش نیازهای زیادی از جمله کاهش نرخ تورم و به ثبات رسیدن آن برای چند سال را دارد. ولی حذف یک صفر و تبدیل واحد به تومان یک تغییر برای بهبود تجربه کاربر و ساده تر شدن فرایندهای روزمره است و هزینه‌ی اجرایی بسیار پایینی دارد.

در باهمتا هم برای بهبود تجربه کاربران، کاهش بار ذهنی و کاهش خطای کاربری، واحد را از ریال به تومان تغییر دادیم. همچنین همه‌ی قبض‌ها و درگاه‌های شخصی که پیشتر ساخته شده اند، بروز شده و مبلغ‌ها به تومان نمایش داده می‌شوند و نیاز به تغییری از سمت کاربران نیست.

امیدواریم مجلس هم این طرح را تصویب کند تا در لایه‌ی بانکی و دیگر نرم افزارها و کاربردها هم مردم بتوانند با یک واحد پولی کار کنند و زندگی ساده تر و بار ذهنی کمتری داشته باشند.